Tutte le funzionalità di Rentoth per la tua agenzia di noleggio auto
Rentoth è un software online per le agenzie di noleggio auto in Marocco. Ecco, gruppo per gruppo, tutto quello che fa oggi. Ogni funzionalità è inclusa in ogni piano: i piani si differenziano solo per il numero di auto. L'unica opzione a pagamento a parte è il server di tracciamento di Rentoth per i localizzatori che vi inviano direttamente, con un canone mensile per localizzatore.
Prenotazioni e calendario della flotta
Guida: Dalla prenotazione al contratto firmato- Tutte le prenotazioni in un unico posto: quelle dal tuo sito e quelle prese al banco, al telefono o su WhatsApp, con la loro provenienza.
- Ricerca per riferimento, nome o email del cliente, e filtri per stato, pagamento e date.
- Viste del giorno con un tocco, con il loro numero: ritiri di oggi, riconsegne di oggi, ritardi e prenotazioni non pagate.
- Nessuna doppia prenotazione: Rentoth verifica che l'auto sia libera a ogni nuova prenotazione e a ogni cambio di date, anche quando due richieste arrivano nello stesso momento.
- Stati in attesa, confermata, in corso, conclusa, annullata e cliente non presentato, con il motivo dell'annullamento, e ritorno indietro dopo un tocco sbagliato.
- Cambio di date e proroga: la disponibilità viene ricontrollata e il prezzo ricalcolato; in una proroga, solo i giorni nuovi seguono le tariffe del giorno.
- Durata minima e massima del noleggio per auto, e giorni bloccati con il loro motivo.
- Calendario della flotta in vista mese, settimana o elenco: ritiri, riconsegne, giorni bloccati e scadenze dei documenti delle auto.
- Una nota interna su ogni prenotazione, in qualsiasi stato: il tuo team la aggiunge, la modifica o la cancella, e vede chi l'ha cambiata per ultimo e quando. Il cliente non la vede mai: né nelle email, né nei contratti, né sul tuo sito.
- Una cronologia su ogni prenotazione, dalla voce più recente e nella lingua di chi legge: chi ha fatto cosa e quando, dalla creazione ai cambi di stato e di date, proroghe, pagamenti registrati o eliminati, cauzione, riconsegna, nota interna e supplemento giovani conducenti. Nessuno può modificarla o cancellarla, e i clienti non la vedono mai.
Sito di prenotazione online per la tua agenzia
Guida: Il tuo sito di prenotazione- Un sito a tuo nome su tuaagenzia.rentoth.com, o sul tuo nome di dominio, incluso in ogni piano.
- Home con ricerca per date e città, e pagina flotta con filtri (categoria, cambio, carburante, prezzo, posti, punto di noleggio) che mostra solo le auto libere nelle date scelte.
- Pagina di ogni auto: foto, caratteristiche, dotazioni e prezzo calcolato in tempo reale secondo durata, stagione, weekend, assicurazione, extra e consegna; sono indicati la cauzione e i chilometri inclusi.
- Richiesta di prenotazione senza creare un account: il cliente riceve un riferimento e ritrova la prenotazione online con quel riferimento e la sua email.
- Una richiesta blocca l'auto fino a 3 ore, il tempo di rispondere; niente viene confermato senza di te.
- Pulsanti di chiamata e WhatsApp, con un messaggio già scritto che indica l'auto e le date.
- Le auto inattive, in manutenzione o con i documenti scaduti spariscono da sole dal sito.
Email automatiche e notifiche
- Nuova prenotazione sul tuo sito: un'email all'indirizzo dell'agenzia, a quello del titolare dell'account e, se vuoi, a un indirizzo in più (quello del banco, per esempio).
- Al cliente che prenota sul tuo sito: un'email di ricezione con il suo riferimento appena invia la richiesta, poi un'email quando confermi, rifiuti o annulli la prenotazione.
- Il link per firmare il contratto, inviato via email all'indirizzo indicato nel contratto; il contratto mostra se l'email è stata consegnata.
- Un contratto firmato tramite il link: tutto il team vede subito una notifica, e l'indirizzo dell'agenzia e i suoi responsabili ricevono un'email con il numero del contratto, il cliente, l'auto e la targa, il ritiro e la riconsegna, e l'ora della firma.
- Documenti da rinnovare: un'email 30 giorni prima, 7 giorni prima e il giorno della scadenza di assicurazione, immatricolazione o revisione, all'indirizzo dell'agenzia e ai suoi responsabili; al massimo un'email al giorno, con tutti i documenti interessati, i più urgenti per primi.
- Le email ai clienti portano il nome della tua agenzia, partono nella lingua del cliente (sei lingue, l'arabo da destra a sinistra) e le sue risposte arrivano nella tua casella.
- Prima di confermare o annullare una prenotazione, lo schermo ti dice se il cliente riceverà un'email.
- Quattro interruttori nelle Impostazioni (nuove prenotazioni all'agenzia, email ai clienti, contratto firmato, documenti delle auto), e la lingua delle email dell'agenzia.
- Notifiche in tempo reale nella dashboard, scritte nella lingua della dashboard di ciascuno: nuova prenotazione, cambi di stato e annullamenti, cambi di date e proroghe, auto riconsegnata, riconsegna oggi o domani, ritardo a 1, 3, 7, 14 e 30 giorni, richiesta senza risposta, documenti in scadenza, contratto firmato; e una notifica del browser sul computer, se la consenti, finché la dashboard è aperta.
- Password dimenticata: un link di reimpostazione via email.
Contratti di noleggio e firma elettronica
Guida: Dalla prenotazione al contratto firmato- Contratto creato dalla prenotazione, già compilato: cliente, auto, date, prezzo, extra e cauzione; per un cliente che ritorna, i suoi dati vengono ripresi dall'ultimo contratto.
- Documenti del cliente: CIN, passaporto o carta di soggiorno con il numero, patente con numero e data di scadenza, indirizzo, telefono ed email.
- Chilometraggio e livello del carburante al ritiro e alla riconsegna.
- Condizioni pronte all'uso scritte per le agenzie marocchine, in arabo, francese, inglese, spagnolo, tedesco e italiano: condizioni generali complete, versione di una pagina, noleggio a lungo termine, clausola di consegna e aeroporto; e modelli di note (documento verificato, cauzione in contanti, con carta o con assegno, stato dell'auto al ritiro, consegna, secondo conducente, cliente abituale).
- Le tue condizioni predefinite e i tuoi modelli, salvati una volta.
- Firma a distanza: un link privato, valido 7 giorni, che si apre sul sito della tua agenzia; il cliente sceglie la lingua della pagina (sei lingue, arabo compreso), legge le condizioni che hai scelto e firma con un dito sul telefono. Il link parte via email o WhatsApp, oppure si copia.
- Prova della firma: vengono registrati l'ora, l'indirizzo IP e un'impronta (SHA-256) del contenuto firmato, poi il contratto viene bloccato; una firma viene rifiutata se il contratto è cambiato dopo l'apertura. È una firma elettronica semplice, non una firma qualificata.
- La tua firma (disegnata sullo schermo o caricata) e il tuo timbro stampati sui contratti.
- Copia PDF per il cliente, nella lingua in cui ha firmato, arabo compreso.
- Contratto e fattura in A4, da stampare o in PDF: ICE, RC, numero d'imposta professionale (patente) e IF (identificativo fiscale), riferimento della prenotazione, chilometri inclusi, cauzione e relative condizioni, addebiti alla riconsegna, importo pagato e saldo, IVA inclusa o esclusa; la ragione sociale della tua azienda e, se li inserisci nelle Impostazioni, la tua banca, il RIB o IBAN e un piè di pagina della fattura.
- Contratto e fattura stampati nella lingua che scegli accanto a Stampa: francese (predefinita), arabo (da destra a sinistra), inglese, spagnolo, tedesco o italiano. Etichette, diciture legali, date e importi seguono quella lingua, il numero di fattura non cambia, e ciò che tu o il cliente avete scritto si stampa così com'è.
- Numeri di fattura per agenzia e per anno (2026/0001), mai riutilizzati.
Tariffe, assicurazioni, extra e consegna
- Prezzo al giorno, e tariffe in base alla durata del noleggio (per esempio da 3 a 6 giorni, da 7 a 14 giorni).
- Sconti percentuali a partire da 7 giorni e da 30 giorni.
- Tariffe stagionali (agosto, Eid, fine anno…), fino a 12 per auto: nelle stesse date ogni anno, o tra due date precise per una festa che cambia data, come l'Eid; e tariffa del weekend.
- Assicurazione: un prezzo al giorno, oppure pacchetti (base, standard, premium, completa) con la loro descrizione, scelti dal cliente sul sito.
- Extra (seggiolino per bambini, conducente aggiuntivo…) per auto o da un catalogo dell'agenzia, a giornata o a noleggio, con quantità.
- Un supplemento giovani conducenti sotto l'età che stabilisci, per giorno di noleggio o una volta per noleggio: il cliente lo spunta prenotando sul tuo sito, oppure il tuo team al banco; il supplemento si aggiunge al prezzo e compare su una riga a parte nel contratto e in fattura. Se la casella viene spuntata dopo la firma del contratto, il contratto mantiene il prezzo firmato e la fattura mostra il supplemento come modifica della prenotazione.
- Consegna: una tariffa per le tue città di consegna, una per le altre città, e consegna gratuita oltre un importo.
- Chilometraggio illimitato, oppure un limite giornaliero e un prezzo per ogni chilometro in più, fissato su ogni prenotazione.
- IVA inclusa nel prezzo esposto o aggiunta; prezzi in dirham, o in euro, dollari statunitensi, sterline, dollari canadesi o australiani.
- Un unico calcolo del prezzo: il prezzo mostrato sul sito è il prezzo registrato nella prenotazione.
Pagamenti, cauzioni e cassa
Guida: Pagamenti, cauzioni e cassa- Più pagamenti per prenotazione (acconto, saldo) con il metodo (contanti, carta al banco, bonifico), un riferimento, la data e chi l'ha registrato; lo stato pagato, parziale o non pagato si calcola da solo.
- Saldo sempre aggiornato: prezzo firmato, più addebiti alla riconsegna, meno pagamenti; un pagamento in eccesso viene segnalato.
- Un pagamento inserito per errore si può eliminare.
- Cauzione per auto o predefinita per l'agenzia, con le sue condizioni mostrate sul sito e stampate sul contratto.
- Gestione della cauzione: ricevuta (con il metodo), restituita, trattenuta in parte o per intero con il motivo; solo la parte trattenuta si aggiunge al saldo, e una cauzione non conta mai come incasso.
- Cassa per il periodo che scegli, fino a un anno: ogni incasso, i totali per metodo di pagamento, le cauzioni in deposito, restituite e trattenute, e le prenotazioni che devono ancora pagare; da stampare o esportare in CSV per il tuo commercialista.
Riconsegne, stato dell'auto e addebiti
Guida: Riconsegne, chilometri e costi extra- Riconsegna in un solo passaggio: data e ora, stato dell'auto (ottimo, buono, discreto, danneggiato), chilometraggio, note e fino a 12 foto scattate con il telefono.
- Rentoth calcola i chilometri in più e i giorni di ritardo alla tariffa venduta e te li propone: niente viene addebitato senza di te.
- Addebiti alla riconsegna, riga per riga: ritardo, carburante, pulizia, chilometri, danni o una voce libera; si aggiungono al saldo senza cambiare il prezzo firmato.
- La cauzione si regola al momento della riconsegna.
- Il contachilometri dell'auto viene aggiornato, e una riconsegna registrata per errore si può annullare; ogni riconsegna, correzione o annullamento resta annotato nella cronologia della prenotazione.
Flotta, manutenzione e documenti delle auto
Guida: Configura la tua agenzia- Scheda di ogni auto: marca, modello, anno, targa (unica nell'agenzia), numero di telaio, categoria, cambio, carburante, posti, porte, bagagli, colore, chilometraggio e dotazioni.
- Fino a 30 foto per auto, scattate con il telefono, con la scelta della foto principale.
- Stato disponibile, noleggiata, in manutenzione o non disponibile, e auto in evidenza sul sito.
- Libretto di manutenzione: data, tipo (cambio olio, pneumatici, freni, controllo, tagliando, riparazione), costo, chilometraggio, officina e data della prossima manutenzione.
- Scadenze di assicurazione, immatricolazione e revisione: avvisi nella dashboard e via email 30 giorni prima, 7 giorni prima e il giorno stesso, e visualizzazione nel calendario.
- Un noleggio che questi documenti non coprono viene rifiutato, sul sito come al banco; solo un responsabile può forzarlo.
- Auto con localizzatore GPS: annota l'installatore e il link della sua app di monitoraggio, visibili solo al tuo team. Attiva la clausola di geolocalizzazione (legge 09-08) con il tuo numero di autorizzazione della CNDP: si aggiunge ai contratti di queste auto, e Rentoth può allora mostrarle su una mappa (vedi «Tracciamento GPS» più sotto).
Tracciamento GPS, con i tuoi localizzatori
Guida: Tracciamento GPS- Due modi per collegare i tuoi localizzatori, entrambi in sola lettura. Se inviano già i dati a una piattaforma (Wialon, Traccar, Navixy, GPSWox o flespi), il tuo installatore ti dà un token o un sotto-account in sola lettura; tieni il tuo installatore e il tuo abbonamento.
- Se non inviano a nessuna piattaforma che Rentoth sa leggere, localizzatori compatibili inviano i dati direttamente al server di tracciamento di Rentoth: Teltonika, Concox (GT06), Queclink, Coban (GPS103), Ruptela, Sinotrack (H02) e cloni TK103. Un responsabile lo attiva nella scheda Hub e aggiunge ogni localizzatore con il suo identificativo (di solito l'IMEI), la marca e l'auto; la dashboard indica al tuo installatore il server, la porta e i passaggi di configurazione di quella marca, con gli SMS da inviare per le marche che si configurano via SMS. Il server conserva le posizioni grezze per 7 giorni.
- Un localizzatore puntato sul server di Rentoth non invia più alla piattaforma del tuo installatore, alla sua app né al suo blocco motore, a meno che non possa inviare a due server insieme: verificalo prima con il tuo installatore.
- Ogni localizzatore collegato alla sua auto: con una piattaforma, Rentoth propone le coppie per targa, numero di telaio, identificativo o nome, e un responsabile conferma ciascuna; un localizzatore del server di Rentoth riceve la sua auto quando lo aggiungi, o più tardi.
- Una mappa della flotta in diretta, aggiornata ogni 30 secondi, e una scheda per auto: ultima posizione, velocità, quadro acceso o spento, contachilometri, ora dell'ultimo segnale, il percorso dell'ultima ora o delle ultime 6 o 24 ore e un link che apre la posizione in Google Maps.
- I chilometri letti dal localizzatore, proposti alla consegna e alla riconsegna accanto al campo dei chilometri: il tuo team li verifica sul cruscotto prima di salvare.
- Avvisi nella dashboard quando un'auto si muove senza un noleggio in corso, quando il localizzatore di un'auto noleggiata resta in silenzio per il numero di ore che scegli (2, 6, 12 o 24) e, per i responsabili, quando una connessione smette di funzionare.
- Posizioni conservate 7, 30 o 90 giorni, a tua scelta (30 di base), e un registro di chi ha consultato la mappa, un'auto o un percorso. Nessuna posizione viene registrata durante un noleggio registrato in Rentoth il cui contratto non contiene la clausola di geolocalizzazione.
- Funziona solo quando la tua agenzia ha la propria autorizzazione preventiva della CNDP e ha attivato la clausola di geolocalizzazione del contratto. I responsabili lo configurano; il personale al banco vede la mappa.
- Il collegamento alla tua piattaforma è incluso in ogni piano. I localizzatori che inviano direttamente al server di tracciamento di Rentoth hanno un canone mensile per localizzatore, che si aggiunge al tuo abbonamento: vedi la pagina dei prezzi. I localizzatori, le loro SIM e l'eventuale abbonamento a una piattaforma restano tra te e il tuo installatore.
- In sola lettura: Rentoth non spegne mai un motore e non invia alcun comando a nessuna auto. È un aiuto alla sorveglianza, non un servizio di sicurezza o di recupero, e Rentoth non vende né installa localizzatori.
Team, ruoli e sicurezza
Guida: Membri del team e ruoli- Accessi illimitati in ogni piano, uno per persona.
- Due ruoli: il responsabile può fare tutto tranne salvare le Impostazioni dell'agenzia, riservate al titolare dell'account; l'addetto al banco gestisce prenotazioni, contratti, pagamenti, riconsegne e cassa.
- Un addetto al banco non può eliminare un'auto, un contratto o un punto di noleggio, né modificare le impostazioni dell'agenzia, il sito, il dominio o il team, né vedere l'abbonamento a Rentoth, né forzare documenti scaduti.
- Aggiunta, disattivazione e riattivazione degli accessi; un accesso disattivato conserva la sua cronologia, e l'accesso del titolare non può essere disattivato.
- Cambiare la password chiude le altre sessioni, e i tentativi di accesso ripetuti vengono bloccati.
- Accesso in due passaggi facoltativo per ogni account, responsabili e addetti al banco allo stesso modo: una volta attivato, dopo la password l'accesso chiede un codice di 6 cifre da un'app di autenticazione (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis…), con 10 codici di recupero monouso.
- Un responsabile che ha attivato il proprio accesso in due passaggi può richiederlo a tutto il team: finché un membro non lo attiva, la dashboard non gli mostra nessun dato dell'agenzia. La pagina Team mostra chi l'ha attivato.
- Telefono perso: il responsabile reimposta l'accesso in due passaggi di un collega dalla pagina Team, e il collega viene disconnesso ovunque; l'account del titolare lo reimposta il nostro team. Un'email avvisa la persona quando l'accesso in due passaggi viene attivato, disattivato o reimpostato, quando si usa un codice di recupero e dopo diversi codici errati.
Più agenzie e punti di noleggio
- Uffici, aeroporti, stazioni e porti in un solo account, ciascuno con indirizzo, telefono, email, link a Google Maps, orari e punto d'incontro.
- Ogni auto assegnata a un punto di noleggio; sul tuo sito, ricerca per città e filtro per punto di noleggio.
- Una sezione «Ritiro» sul tuo sito con i punti di noleggio, il punto d'incontro, un pulsante di chiamata e le indicazioni stradali.
- Tutti i tuoi punti condividono lo stesso account: lo stesso team, la stessa cassa e la stessa identità legale (ICE, RC) sulle fatture.
Dashboard, statistiche ed esportazioni
- Dashboard: ritiri, riconsegne e ritardi del giorno; per il responsabile, gli incassi del mese, quanto resta da incassare, le cauzioni in deposito e un grafico su 12 mesi.
- Statistiche su 7 giorni, 30 giorni, 90 giorni o 12 mesi: fatturato prenotato e incassato, andamento delle prenotazioni, le 10 auto che rendono di più, i 5 migliori clienti, la durata media del noleggio e i giorni noleggiati.
- Esportazioni CSV che si aprono in Excel, con accenti e arabo intatti e i titoli delle colonne nella lingua della tua dashboard: le prenotazioni come è filtrato l'elenco (cliente, auto, date, totale, pagato, saldo da incassare, cauzione), i tuoi clienti (ogni persona presente nelle tue prenotazioni e nei tuoi contratti, una sola volta, con il numero di noleggi, il totale pagato e l'ultimo noleggio) e le tue auto (stato, prezzo al giorno, cauzione, scadenze dei documenti).
- Anche la cassa si esporta in CSV e si stampa; ogni contratto e ogni fattura si salva in PDF.
Sei lingue, arabo compreso
- Dashboard in arabo, francese, inglese, spagnolo, tedesco e italiano, l'arabo da destra a sinistra; ognuno sceglie la sua lingua, e le sue notifiche la seguono.
- Sito dell'agenzia nelle stesse sei lingue: scegli la lingua principale, il visitatore può cambiarla, e i tuoi testi (titoli della home, presentazione, domande, nota sulla cancellazione) si scrivono lingua per lingua.
- Email ai clienti, condizioni di contratto, pagina di firma e copia del cliente nelle sei lingue.
- Caratteri adatti all'arabo per il tuo sito, e date e calendario in arabo.
- Contratto e fattura si stampano in francese per impostazione predefinita, come d'uso in Marocco, oppure in arabo, inglese, spagnolo, tedesco o italiano, a scelta al momento della stampa.
Design del sito, contenuti e visibilità su Google
Guida: Il tuo sito di prenotazione- 20 temi di partenza (dal classico e dal lusso allo sport, all'elettrico, alla medina o all'aeroporto), poi i tuoi colori, 28 caratteri, gli angoli, le ombre, i pulsanti, l'intestazione e il piè di pagina.
- Logo, foto di copertina e titoli della home per lingua, con anteprima su telefono e computer, anche in arabo.
- Sezioni della home da nascondere o riordinare: numeri, punti di forza, auto in evidenza, testimonianze, presentazione, contatti, flotta per categoria, condizioni, ritiro, domande.
- Le tue condizioni di noleggio (età minima, anni di patente, documenti richiesti, carburante, espatrio, cancellazione) e i metodi di pagamento e di cauzione accettati, mostrati sul sito.
- Domande e risposte: 13 risposte scritte a partire dai tuoi dati, che puoi nascondere, e fino a 12 domande tue.
- Testimonianze che inserisci tu, mostrate con le loro stelle sul tuo sito ma mai dichiarate a Google come valutazioni, e un pulsante «Le nostre recensioni su Google» verso la tua scheda.
- Note legali dell'agenzia (ragione sociale, ICE, RC) sul sito.
- Niente di inventato: il sito mostra solo ciò che i tuoi dati dimostrano, senza numeri né promesse predefiniti.
- SEO tecnica automatica: pagine leggibili senza JavaScript, titoli e descrizioni, dati strutturati AutoRental e Car, sitemap.xml e robots.txt, anteprime di condivisione con foto, reindirizzamenti puliti.
- Sezione «Visibilità su Google»: i tuoi dati pronti da copiare nel tuo Profilo dell'attività su Google (Google Business Profile), e un elenco di passaggi.
- Il tuo nome di dominio: la pagina Dominio indica il record DNS da aggiungere e ti permette di provarlo; quando il nostro team ha verificato il dominio, il tuo sito si apre su quell'indirizzo in HTTPS e tuaagenzia.rentoth.com reindirizza lì.
Cosa Rentoth non fa
- Nessun incasso: Rentoth non gestisce pagamenti con carta né online; registri tu i pagamenti che ricevi (contanti, carta al banco, bonifico).
- Nessun invio automatico di SMS o messaggi WhatsApp, né promemoria al cliente prima del ritiro: i pulsanti WhatsApp aprono una chat sul telefono del cliente o sul tuo.
- Nessun blocco motore e nessun comando inviato a un'auto: il tracciamento GPS è in sola lettura, e Rentoth non vende né installa localizzatori.
- Nessuna esportazione verso un software di contabilità: prenotazioni, clienti, auto e cassa si esportano in file CSV, che si aprono in Excel.
- Nessuna foto al ritiro né schema dei danni: lo stato dell'auto al ritiro si annota nel contratto.
- Nessun archivio clienti separato, nessuna lista nera, nessuna lettura automatica della CIN e nessun account cliente: i tuoi clienti prenotano senza account.
- Nessun promemoria di manutenzione: la data della prossima manutenzione si annota nel libretto di manutenzione, che la segnala quando si avvicina o è passata, senza notifica né email.
- L'accesso in due passaggi funziona solo con un'app di autenticazione: niente codici via SMS o email, né passkey o chiavi di sicurezza.
- Nessuna app da installare e nessuna registrazione online: Rentoth funziona nel browser, e prepariamo la tua agenzia con te dopo una demo.
Vedilo con la tua flotta
Tutte queste funzionalità sono incluse in ogni piano, con utenti illimitati e senza costi di attivazione; solo i localizzatori sul server di tracciamento di Rentoth hanno un canone mensile per localizzatore.