Todas las funciones de Rentoth para tu agencia de alquiler de coches
Rentoth es un software en línea para agencias de alquiler de coches en Marruecos. Aquí tienes, grupo por grupo, todo lo que hace hoy. Cada función está incluida en todos los planes: los planes solo se diferencian por el número de coches. La única opción que se cobra aparte es el servidor de seguimiento de Rentoth para los localizadores que envían directamente a él, con una cuota mensual por localizador.
Reservas y calendario de la flota
Guía: De la reserva al contrato firmado- Todas las reservas en un mismo lugar: las de tu sitio web y las tomadas en el mostrador, por teléfono o por WhatsApp, con su origen.
- Búsqueda por referencia, nombre o correo del cliente, y filtros por estado, pago y fechas.
- Vistas del día con un toque, con su número: salidas de hoy, devoluciones de hoy, retrasos y reservas sin pagar.
- Sin reservas duplicadas: Rentoth comprueba que el coche está libre en cada nueva reserva y en cada cambio de fechas, incluso cuando llegan dos solicitudes a la vez.
- Estados pendiente, confirmada, en curso, terminada, cancelada y no presentado, con el motivo de cancelación, y vuelta atrás tras un toque por error.
- Cambio de fechas y prórroga: se vuelve a comprobar la disponibilidad y se recalcula el precio; en una prórroga, solo los días nuevos siguen las tarifas del día.
- Duración mínima y máxima de alquiler por coche, y días bloqueados con su motivo.
- Calendario de la flota en vista mensual, semanal o de lista: salidas, devoluciones, días bloqueados y vencimientos de los papeles de los coches.
- Una nota interna en cada reserva, sea cual sea su estado: tu equipo la añade, la edita o la borra, y ve quién la cambió por última vez y cuándo. El cliente nunca la ve: ni en los correos, ni en los contratos, ni en tu sitio.
- Un historial en cada reserva, de lo más reciente a lo más antiguo y en el idioma de cada lector: quién hizo qué y cuándo, desde la creación hasta los cambios de estado y de fechas, las prórrogas, los pagos registrados o eliminados, la fianza, la devolución, la nota interna y el cargo por conductor joven. Nadie puede editarlo ni borrarlo, y los clientes nunca lo ven.
Sitio web de reservas para tu agencia
Guía: Tu sitio web de reservas- Un sitio con tu nombre en tuagencia.rentoth.com, o en tu propio dominio, incluido en todos los planes.
- Inicio con búsqueda por fechas y ciudad, y página de flota con filtros (categoría, caja de cambios, combustible, precio, plazas, punto de alquiler) que solo muestra los coches libres en las fechas elegidas.
- Página de cada coche: fotos, características, equipamiento y precio calculado al momento según la duración, la temporada, el fin de semana, el seguro, los extras y la entrega; se indican la fianza y el kilometraje incluido.
- Solicitud de reserva sin crear cuenta: el cliente recibe una referencia y encuentra su reserva en línea con esa referencia y su correo.
- Una solicitud bloquea el coche hasta 3 horas mientras respondes; nada se confirma sin ti.
- Botones de llamada y de WhatsApp, con un mensaje ya redactado que nombra el coche y las fechas.
- Los coches inactivos, en mantenimiento o con los papeles caducados desaparecen solos del sitio.
Correos automáticos y notificaciones
- Nueva reserva en tu sitio: un correo a la dirección de la agencia, a la del titular de la cuenta y, si quieres, a una dirección más (la del mostrador, por ejemplo).
- Al cliente que reserva en tu sitio: un correo de recepción con su referencia nada más enviar la solicitud, y después un correo cuando confirmas, rechazas o cancelas su reserva.
- El enlace de firma del contrato, enviado por correo a la dirección que figura en el contrato; el contrato indica si el correo se entregó.
- Un contrato firmado mediante el enlace: todo el equipo ve una notificación al instante, y la dirección de la agencia y sus gerentes reciben un correo con el número del contrato, el cliente, el coche y su matrícula, la recogida y la devolución, y la hora de la firma.
- Papeles que renovar: un correo 30 días antes, 7 días antes y el día del vencimiento del seguro, la matriculación o la inspección técnica, a la dirección de la agencia y a sus gerentes; como mucho un correo al día, con todos los papeles afectados, los más urgentes primero.
- Los correos a los clientes llevan el nombre de tu agencia, salen en el idioma del cliente (seis idiomas, el árabe de derecha a izquierda) y sus respuestas llegan a tu bandeja de entrada.
- Antes de confirmar o cancelar una reserva, la pantalla te dice si el cliente recibirá un correo.
- Cuatro interruptores en Ajustes (nuevas reservas a la agencia, correos a los clientes, contrato firmado, papeles de los coches), y el idioma de los correos de la agencia.
- Notificaciones en directo en el panel, redactadas en el idioma del panel de cada persona: nueva reserva, cambios de estado y cancelaciones, cambios de fechas y prórrogas, coche devuelto, devolución hoy o mañana, retraso a 1, 3, 7, 14 y 30 días, solicitud sin respuesta, papeles que caducan, contrato firmado; y una notificación del navegador en el ordenador, si la permites, mientras el panel está abierto.
- Contraseña olvidada: un enlace de restablecimiento por correo.
Contratos de alquiler y firma electrónica
Guía: De la reserva al contrato firmado- Contrato creado desde la reserva, ya rellenado: cliente, coche, fechas, precio, extras y fianza; para un cliente que repite, sus datos se toman de su último contrato.
- Documentos del arrendatario: CIN, pasaporte o tarjeta de residencia con su número, permiso de conducir con su número y fecha de caducidad, dirección, teléfono y correo.
- Kilometraje y nivel de combustible a la salida y a la devolución.
- Condiciones listas para usar, escritas para las agencias marroquíes, en árabe, francés, inglés, español, alemán e italiano: condiciones generales completas, versión de una página, alquiler de larga duración, cláusula de entrega y aeropuerto; y plantillas de notas (documento comprobado, fianza en efectivo, con tarjeta o con cheque, estado del coche a la salida, entrega, segundo conductor, cliente habitual).
- Tus condiciones por defecto y tus propias plantillas, guardadas una vez.
- Firma a distancia: un enlace privado, válido 7 días, que se abre en el sitio de tu agencia; el cliente elige el idioma de la página (seis idiomas, árabe incluido), lee las condiciones que elegiste y firma con el dedo en su teléfono. El enlace se envía por correo o por WhatsApp, o se copia.
- Prueba de firma: se registran la hora, la dirección IP y una huella (SHA-256) del contenido firmado, y luego el contrato se bloquea; una firma se rechaza si el contrato cambió después de abrirse. Es una firma electrónica simple, no una firma cualificada.
- Tu firma (dibujada en pantalla o subida) y tu sello impresos en los contratos.
- Copia en PDF para el cliente, en el idioma en que firmó, árabe incluido.
- Contrato y factura en A4, para imprimir o en PDF: ICE, RC, patente (impuesto profesional) e IF (identificador fiscal), referencia de la reserva, kilometraje incluido, la fianza y sus condiciones, cargos a la devolución, importe pagado y saldo, IVA incluido o añadido; la razón social de tu empresa y, si los introduces en Ajustes, tu banco, tu RIB o IBAN y un pie de factura.
- Contrato y factura impresos en el idioma que eliges junto a Imprimir: francés (por defecto), árabe (de derecha a izquierda), inglés, español, alemán o italiano. Las etiquetas, las menciones legales, las fechas y los importes siguen ese idioma, el número de factura no cambia, y lo que tú o el cliente escribisteis se imprime tal cual.
- Números de factura por agencia y por año (2026/0001), nunca reutilizados.
Tarifas, seguros, extras y entrega
- Precio por día, y tarifas según la duración del alquiler (por ejemplo, de 3 a 6 días, de 7 a 14 días).
- Descuentos en porcentaje a partir de 7 días y de 30 días.
- Tarifas de temporada (agosto, Aíd, fin de año…), hasta 12 por coche: en las mismas fechas cada año, o entre dos fechas fijas para una fiesta que cambia de fecha, como el Aíd; y tarifa de fin de semana.
- Seguro: un precio por día, o paquetes (básico, estándar, premium, completo) con su descripción, a elección del cliente en el sitio.
- Extras (silla infantil, conductor adicional…) por coche o en un catálogo de la agencia, cobrados por día o por alquiler, con cantidad.
- Cargo por conductor joven por debajo de la edad que fijes, por día de alquiler o una sola vez por alquiler: el cliente marca la casilla al reservar en tu sitio, o tu equipo la marca en el mostrador; el cargo se suma al precio y aparece en su propia línea en el contrato y en la factura. Si la casilla se marca después de firmar el contrato, el contrato conserva el precio firmado y la factura muestra el cargo como una modificación de la reserva.
- Entrega: una tarifa para tus ciudades de entrega, otra para las demás ciudades, y entrega gratis a partir de un importe.
- Kilometraje ilimitado, o un cupo diario y un precio por kilómetro extra, fijado en cada reserva.
- IVA incluido en el precio anunciado o añadido; precios en dírhams, o en euros, dólares estadounidenses, libras esterlinas, dólares canadienses o australianos.
- Un solo cálculo de precio: el precio que se muestra en el sitio es el precio que se guarda en la reserva.
Pagos, fianzas y caja
Guía: Pagos, fianzas y caja- Varios pagos por reserva (anticipo, saldo) con la forma de pago (efectivo, tarjeta en el mostrador, transferencia), una referencia, la fecha y quién lo registró; el estado pagado, parcial o pendiente se calcula solo.
- Saldo siempre al día: precio firmado, más cargos a la devolución, menos pagos; un pago de más se señala.
- Un pago introducido por error se puede eliminar.
- Fianza por coche o por defecto para la agencia, con sus condiciones mostradas en el sitio e impresas en el contrato.
- Seguimiento de la fianza: cobrada (con su forma de pago), devuelta, retenida en parte o en su totalidad con el motivo; solo la parte retenida se suma al saldo, y una fianza nunca cuenta como ingreso.
- Caja del periodo que elijas, hasta un año: cada cobro, los totales por forma de pago, las fianzas en depósito, devueltas y retenidas, y las reservas que aún deben dinero; para imprimir o exportar en CSV para tu contable.
Devoluciones, estado del coche y cargos
Guía: Devoluciones, kilómetros y cargos extra- Devolución en un paso: fecha y hora, estado del coche (excelente, bueno, regular, dañado), kilometraje, notas y hasta 12 fotos hechas con el teléfono.
- Rentoth calcula los kilómetros de más y los días de retraso a la tarifa vendida y te los propone: no se cobra nada sin ti.
- Cargos a la devolución, línea a línea: retraso, combustible, limpieza, kilómetros, daños o un concepto libre; se suman al saldo sin cambiar el precio firmado.
- La fianza se liquida en el momento de la devolución.
- El cuentakilómetros del coche se actualiza, y una devolución registrada por error se puede deshacer; cada devolución, corrección o anulación queda anotada en el historial de la reserva.
Flota, mantenimiento y papeles de los coches
Guía: Configura tu agencia- Ficha de cada coche: marca, modelo, año, matrícula (única en la agencia), número de bastidor, categoría, caja de cambios, combustible, plazas, puertas, maletas, color, kilometraje y equipamiento.
- Hasta 30 fotos por coche, hechas con el teléfono, con la foto principal a elegir.
- Estado disponible, alquilado, en mantenimiento o no disponible, y coches destacados en el sitio.
- Libro de mantenimiento: fecha, tipo (cambio de aceite, neumáticos, frenos, inspección, revisión, reparación), coste, kilometraje, taller y fecha del próximo mantenimiento.
- Vencimientos del seguro, de la matriculación y de la inspección técnica: avisos en el panel y por correo 30 días antes, 7 días antes y el mismo día, y en el calendario.
- Un alquiler que estos papeles no cubren se rechaza, en el sitio y en el mostrador; solo un gerente puede pasarlo por alto.
- Coches con localizador GPS: anota el instalador y el enlace de su aplicación de seguimiento, visibles solo para tu equipo. Activa la cláusula de geolocalización (ley 09-08) con tu número de autorización de la CNDP y se añade a los contratos de esos coches; Rentoth puede entonces mostrarlos en un mapa (ver «Seguimiento GPS» más abajo).
Seguimiento GPS, con tus propios localizadores
Guía: Seguimiento GPS- Dos formas de conectar tus localizadores, ambas de solo lectura. Si ya envían datos a una plataforma (Wialon, Traccar, Navixy, GPSWox o flespi), tu instalador te da un token o una subcuenta de solo lectura; conservas tu instalador y tu suscripción.
- Si no envían a ninguna plataforma que Rentoth sepa leer, localizadores compatibles envían sus datos directamente al servidor de seguimiento de Rentoth: Teltonika, Concox (GT06), Queclink, Coban (GPS103), Ruptela, Sinotrack (H02) y clones TK103. Un gerente lo activa en la pestaña Hub y añade cada localizador con su identificador (normalmente su IMEI), su marca y su coche; el panel da a tu instalador el servidor, el puerto y los pasos de configuración de esa marca, con los SMS que hay que enviar en las marcas que se configuran por SMS. El servidor conserva las posiciones en bruto 7 días.
- Un localizador dirigido al servidor de Rentoth deja de enviar a la plataforma de tu instalador, a su aplicación y a su corte de motor, salvo que pueda enviar a dos servidores a la vez: compruébalo antes con tu instalador.
- Cada localizador vinculado a su coche: con una plataforma, Rentoth propone las parejas por matrícula, número de bastidor, identificador o nombre, y un gerente confirma cada una; un localizador del servidor de Rentoth recibe su coche al añadirlo, o más tarde.
- Un mapa de la flota en directo, actualizado cada 30 segundos, y una ficha por coche: última posición, velocidad, contacto, cuentakilómetros, hora de la última señal, el recorrido de la última hora o de las últimas 6 o 24 horas, y un enlace que abre la posición en Google Maps.
- Los kilómetros que lee el localizador, propuestos en la entrega y en la devolución junto al campo del kilometraje: tu equipo los comprueba en el salpicadero antes de guardar.
- Avisos en el panel cuando un coche se mueve sin alquiler en curso, cuando el localizador de un coche alquilado se queda en silencio durante las horas que elijas (2, 6, 12 o 24) y, para los gerentes, cuando una conexión deja de funcionar.
- Posiciones conservadas 7, 30 o 90 días, a tu elección (30 por defecto), y un registro de quién consultó el mapa, un coche o un recorrido. No se registra ninguna posición durante un alquiler registrado en Rentoth cuyo contrato no lleva la cláusula de geolocalización.
- Solo funciona cuando tu agencia tiene su propia autorización previa de la CNDP y ha activado la cláusula de geolocalización del contrato. Los gerentes lo configuran; el personal del mostrador ve el mapa.
- Conectar tu propia plataforma está incluido en todos los planes. Los localizadores que envían directamente al servidor de seguimiento de Rentoth tienen una cuota mensual por localizador, que se suma a tu suscripción: consulta la página de precios. Los localizadores, sus tarjetas SIM y la suscripción a una plataforma, si la hay, quedan entre tú y tu instalador.
- Solo lectura: Rentoth nunca corta un motor ni envía órdenes a ningún coche. Es una ayuda para la vigilancia, no un servicio de seguridad ni de recuperación, y Rentoth no vende ni instala localizadores.
Equipo, roles y seguridad
Guía: Miembros del equipo y roles- Accesos ilimitados en todos los planes, uno por persona.
- Dos roles: el gerente puede hacerlo todo salvo guardar los Ajustes de la agencia, que solo puede guardar el propietario de la cuenta; el personal de mostrador gestiona reservas, contratos, pagos, devoluciones y la caja.
- El personal de mostrador no puede eliminar un coche, un contrato ni un punto de alquiler, ni cambiar los ajustes de la agencia, el sitio, el dominio o el equipo, ni ver la suscripción de Rentoth, ni pasar por alto papeles caducados.
- Alta, desactivación y reactivación de accesos; un acceso desactivado conserva su historial, y el acceso del titular no se puede desactivar.
- Cambiar tu contraseña cierra tus otras sesiones, y los intentos de acceso repetidos se bloquean.
- Inicio de sesión en dos pasos opcional para cada acceso, gerentes y personal de mostrador por igual: cuando una persona lo activa, después de la contraseña se le pide un código de 6 cifras de una aplicación de autenticación (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis…), con 10 códigos de recuperación de un solo uso.
- Un gerente que ya usa el inicio de sesión en dos pasos puede exigirlo a todo el equipo: mientras un miembro no lo active, el panel no le muestra ningún dato de la agencia. La página Equipo muestra quién lo tiene activado.
- Teléfono perdido: el gerente restablece el inicio de sesión en dos pasos de un compañero desde la página Equipo, y se cierra la sesión del compañero en todas partes; el acceso del titular lo restablece nuestro equipo. Un correo avisa a la persona cuando el inicio de sesión en dos pasos se activa, se desactiva o se restablece, cuando se usa un código de recuperación y tras varios códigos erróneos.
Varias agencias y puntos de alquiler
- Oficinas, aeropuertos, estaciones de tren y puertos en una sola cuenta, cada uno con su dirección, teléfono, correo, enlace de Google Maps, horario y punto de encuentro.
- Cada coche asignado a un punto de alquiler; en tu sitio, búsqueda por ciudad y filtro por punto de alquiler.
- Una sección «Recogida» en tu sitio con tus puntos de alquiler, el punto de encuentro, un botón de llamada y cómo llegar.
- Todos tus puntos comparten la misma cuenta: el mismo equipo, la misma caja y la misma identidad legal (ICE, RC) en las facturas.
Panel, estadísticas y exportaciones
- Panel: salidas, devoluciones y retrasos del día; para el gerente, lo cobrado en el mes, lo pendiente, las fianzas en depósito y un gráfico de 12 meses.
- Estadísticas de 7 días, 30 días, 90 días o 12 meses: facturación reservada y cobrada, evolución de las reservas, los 10 coches que más ingresan, los 5 mejores clientes, la duración media del alquiler y los días alquilados.
- Exportaciones CSV que se abren en Excel, con acentos y árabe intactos y los títulos de columna en el idioma de tu panel: las reservas tal como está filtrada la lista (cliente, coche, fechas, total, pagado, saldo pendiente, fianza), tus clientes (cada persona que aparece en tus reservas y contratos, una sola vez, con su número de alquileres, el total pagado y su último alquiler) y tus coches (estado, precio por día, fianza, vencimientos de los papeles).
- La caja también se exporta en CSV y se imprime; cada contrato y cada factura se guarda en PDF.
Seis idiomas, árabe incluido
- Panel en árabe, francés, inglés, español, alemán e italiano, el árabe de derecha a izquierda; cada persona elige su idioma, y sus notificaciones lo siguen.
- Sitio de la agencia en los mismos seis idiomas: eliges el idioma principal, el visitante puede cambiarlo, y tus textos (títulos de inicio, presentación, preguntas, nota de cancelación) se escriben idioma por idioma.
- Correos a los clientes, condiciones de contrato, página de firma y copia del cliente en los seis idiomas.
- Tipografías preparadas para el árabe en tu sitio, y fechas y calendario en árabe.
- El contrato y la factura se imprimen en francés por defecto, como es costumbre en Marruecos, o en árabe, inglés, español, alemán o italiano, a elegir al imprimir.
Diseño del sitio, contenido y visibilidad en Google
Guía: Tu sitio web de reservas- 20 temas de partida (del clásico y el lujo al deportivo, el eléctrico, la medina o el aeropuerto), y luego tus colores, 28 tipografías, las esquinas, las sombras, los botones, la cabecera y el pie de página.
- Logotipo, foto de portada y títulos de inicio por idioma, con vista previa en móvil y en ordenador, también en árabe.
- Secciones del inicio que puedes ocultar o reordenar: cifras, puntos fuertes, coches destacados, testimonios, presentación, contacto, flota por categoría, condiciones, recogida, preguntas.
- Tus condiciones de alquiler (edad mínima, años de carné, documentos exigidos, combustible, salida del país, cancelación) y las formas de pago y de fianza que aceptas, mostradas en el sitio.
- Preguntas y respuestas: 13 respuestas escritas a partir de tus datos, que puedes ocultar, y hasta 12 preguntas propias.
- Testimonios que introduces tú, mostrados con sus estrellas en tu sitio pero nunca declarados a Google como valoraciones, y un botón «Nuestras reseñas en Google» que lleva a tu ficha.
- Aviso legal de la agencia (razón social, ICE, RC) en el sitio.
- Nada inventado: el sitio solo muestra lo que tus datos demuestran, sin cifras ni promesas por defecto.
- SEO técnico automático: páginas legibles sin JavaScript, títulos y descripciones, datos estructurados AutoRental y Car, sitemap.xml y robots.txt, vistas previas con foto al compartir, redirecciones limpias.
- Sección «Visibilidad en Google»: tus datos listos para copiar en tu Perfil de Empresa de Google (Google Business Profile), y una lista de pasos.
- Tu propio dominio: la página Dominio indica el registro DNS que hay que añadir y permite probarlo; cuando nuestro equipo ha verificado el dominio, tu sitio se abre en él con HTTPS y tuagencia.rentoth.com redirige a él.
Lo que Rentoth no hace
- Sin cobro de pagos: Rentoth no procesa pagos con tarjeta ni en línea; registras los pagos que recibes (efectivo, tarjeta en el mostrador, transferencia).
- Sin envío automático de SMS ni de mensajes de WhatsApp, ni recordatorio al cliente antes de la salida: los botones de WhatsApp abren una conversación en el teléfono del cliente o en el tuyo.
- Sin corte de motor ni órdenes a un coche: el seguimiento GPS es de solo lectura, y Rentoth no vende ni instala localizadores.
- Sin exportación a un programa de contabilidad: las reservas, los clientes, los coches y la caja se exportan en archivos CSV, que se abren en Excel.
- Sin fotos a la salida ni esquema de daños: el estado del coche a la salida se anota en el contrato.
- Sin fichero de clientes aparte, sin lista negra, sin lectura automática de la CIN y sin cuentas de cliente: tus clientes reservan sin cuenta.
- Sin recordatorios de mantenimiento: la fecha del próximo mantenimiento se anota en el libro de mantenimiento, que la señala cuando se acerca o ya ha pasado, sin notificación ni correo.
- El inicio de sesión en dos pasos funciona solo con una aplicación de autenticación: sin códigos por SMS ni por correo, ni llaves de acceso (passkeys) o llaves de seguridad.
- Sin aplicación que instalar ni registro en línea: Rentoth funciona en el navegador, y preparamos tu agencia contigo después de una demo.
Míralo con tu propia flota
Todas estas funciones están incluidas en todos los planes, con usuarios ilimitados y sin tarifa de puesta en marcha; solo los localizadores en el servidor de seguimiento de Rentoth tienen una cuota mensual por localizador.