Condiciones de uso
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Este texto es un borrador preparado para Rentoth. Debe revisarlo un abogado colegiado en Marruecos antes de tomarlo como referencia.
Estas condiciones regulan el uso de Rentoth, el software publicado por Othmane TIBARI (www.rentoth.com), por parte de las agencias de alquiler de coches y de las personas que estas autorizan. Al usar el Servicio o suscribirse a él, la agencia acepta estas condiciones.
Los propios clientes de la agencia, que reservan un coche en el sitio web de una agencia, tratan con la agencia y no con Rentoth. A ellos se les aplican las condiciones de alquiler de la agencia.
1. Definiciones
- "Servicio": el panel de Rentoth, los sitios web de las agencias, las herramientas de contratos y de firma, y las funciones relacionadas, ofrecidos en línea.
- "Agencia": la empresa que se suscribe al Servicio para gestionar su actividad de alquiler de coches.
- "Usuario": toda persona a la que la Agencia da acceso a su cuenta (propietario o empleado).
- "Arrendatario": un cliente de la Agencia, cuyos datos la Agencia registra en el Servicio.
- "Contenido": los datos, textos, fotos y documentos que la Agencia introduce en el Servicio.
2. Cuenta y acceso
Rentoth abre las cuentas tras un intercambio con la Agencia. La Agencia facilita información exacta y la mantiene actualizada.
Cada Usuario tiene credenciales personales y las mantiene confidenciales. La Agencia es responsable de lo que se hace desde las cuentas de sus Usuarios e informa a Rentoth sin demora de cualquier acceso que no haya autorizado.
3. El Servicio
Rentoth presta el Servicio tal como existe en el momento de su uso y lo mejora con el tiempo. Rentoth hace todo lo posible para que el Servicio esté disponible en todo momento, pero no garantiza un acceso ininterrumpido: el mantenimiento, las actualizaciones y los incidentes ajenos a su control pueden interrumpirlo. El mantenimiento programado se anuncia con antelación cuando es posible.
Rentoth no alquila coches, no participa en el contrato de alquiler entre la Agencia y el Arrendatario y no cobra pagos en nombre de la Agencia.
4. Precio, facturas y pago
La Agencia elige su plan y el ciclo de pago (mensual o anual). El precio es el de la tarifa publicada en la página de Precios el día de la suscripción, o el precio de lanzamiento indicado en la confirmación enviada a la Agencia. No hay tarifa de puesta en marcha. Toda subida de precio se anuncia con al menos 60 días de antelación, nunca se aplica a un periodo ya pagado, y la Agencia puede terminar la suscripción sin coste antes de su entrada en vigor. Los precios se expresan en dírhams marroquíes. El pago se realiza por transferencia bancaria, y cada pago da lugar a una confirmación de pago.
Una opción con precio por unidad, como cada localizador enviado directamente al servidor de seguimiento de Rentoth, se suma al precio de la suscripción, al precio indicado en la página de Precios y aceptado por la Agencia en su panel al activarla. Se le aplican las reglas anteriores sobre las subidas de precio.
5. Obligaciones de la Agencia
La Agencia usa el Servicio de forma lícita y conforme a estas condiciones. En particular, es responsable de:
- la exactitud de los coches, precios, disponibilidad y condiciones que publica, y de su conformidad con la ley, incluida la loi 31-08 sobre protección del consumidor;
- sus condiciones de alquiler, cláusulas contractuales, seguros y cualquier autorización que exija su actividad;
- la licitud de los datos de los Arrendatarios que registra, y de informar a los Arrendatarios sobre cómo usa sus datos;
- ser titular de los derechos sobre las fotos, logotipos y textos que publica;
- no intentar acceder a los datos de otras agencias, perturbar el Servicio ni usarlo para enviar mensajes no solicitados.
6. Contratos y firma electrónica
El Servicio permite a la Agencia preparar contratos de alquiler y hacerlos firmar electrónicamente mediante un enlace seguro. La firma se registra con su fecha, la dirección IP desde la que se realizó y una huella del contenido firmado, y el contrato firmado ya no puede modificarse.
Según el derecho marroquí (loi 53-05 sobre el intercambio electrónico de datos jurídicos y loi 43-20 relativa a los servicios de confianza para las transacciones electrónicas), un documento electrónico puede utilizarse como medio de prueba cuando la persona que lo firmó puede ser identificada y el documento se conserva en condiciones que garantizan su integridad.
La firma que ofrece el Servicio es una firma electrónica simple. No se basa en un certificado emitido por un prestador acreditado y no goza de la presunción de fiabilidad propia de una firma cualificada. La Agencia sigue siendo responsable de comprobar la identidad del Arrendatario, del contenido de sus contratos y de decidir cómo se apoya en ellos. Rentoth no presta asesoramiento jurídico.
7. Datos personales
En cuanto a los datos de sus Arrendatarios, la Agencia es la responsable del tratamiento: decide con qué fines se tratan los datos y con qué medios, y Rentoth los trata únicamente por cuenta de la Agencia. En cuanto a los datos de cuenta, de inicio de sesión y de seguridad de sus Usuarios, Othmane TIBARI es el responsable del tratamiento, tal como se describe en la política de privacidad.
Cuando trata datos por cuenta de la Agencia, Rentoth actúa únicamente siguiendo las instrucciones de la Agencia, mantiene la confidencialidad de los datos y aplica las medidas de seguridad descritas en la política de privacidad, tal como la loi 09-08 exige a un encargado del tratamiento. Las personas de Rentoth que acceden a los datos están sujetas a la misma obligación de confidencialidad. Las fotos de un coche devuelto pueden eliminarse tras un plazo fijado por Rentoth, nunca inferior a doce meses después del fin del alquiler, como indica la política de privacidad.
Los proveedores indicados en la política de privacidad, algunos de ellos fuera de Marruecos, alojan los datos de los Arrendatarios, incluidos los números del documento de identidad y del permiso de conducir. La Agencia realiza ante la CNDP las formalidades que exige la loi 09-08 para sus propios tratamientos, e incluye en su declaración o solicitud de autorización estas transferencias y el tratamiento de los números de identidad.
La geolocalización de los vehículos es un tratamiento propio de la Agencia. Antes de usarla, la Agencia obtiene la autorización previa de la CNDP, activa la cláusula de geolocalización para que los Arrendatarios sean informados en su contrato, usa localizadores homologados por la ANRT y da a Rentoth un acceso de solo lectura a su plataforma de seguimiento, o registra sus localizadores en el servidor de seguimiento de Rentoth. Rentoth lee esos datos por cuenta de la Agencia, nunca envía órdenes a un vehículo y no ofrece ningún servicio de seguridad ni de recuperación.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, su diseño y la marca Rentoth pertenecen a Othmane TIBARI. La Agencia recibe un derecho personal e intransferible de uso del Servicio durante la vigencia de su suscripción.
La Agencia conserva todos los derechos sobre su Contenido. Autoriza a Rentoth a alojar, copiar y mostrar ese Contenido solo en la medida necesaria para prestar el Servicio, incluso en el sitio web de la Agencia.
9. Responsabilidad
Rentoth está sujeta a una obligación de medios. No es responsable de los daños indirectos, como la pérdida de ingresos o la pérdida de clientes, ni de los daños causados por un uso del Servicio que no respete estas condiciones, ni de los litigios entre la Agencia y sus Arrendatarios, incluidos los relativos a vehículos, accidentes o pagos.
Si se declara responsable a Rentoth, su responsabilidad total se limita a los importes que la Agencia pagó por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho, salvo en caso de negligencia grave o dolo.
10. Duración y rescisión
La suscripción dura el periodo pagado y se renueva por el mismo periodo, salvo que una de las partes la termine antes de la fecha de renovación. La Agencia puede terminarla escribiendo a contact@rentoth.com.
Rentoth puede suspender o cerrar la cuenta, previo aviso, si la Agencia incumple gravemente estas condiciones, o sin aviso cuando sea necesario para proteger el Servicio, a sus usuarios o para cumplir la ley.
Tras el fin de la suscripción, la Agencia puede solicitar una exportación de sus datos durante treinta días. Pasado ese plazo, los datos se eliminan, salvo los que la ley obliga a Rentoth a conservar.
La Agencia sigue siendo responsable de conservar sus contratos, sus registros de firma, sus facturas y sus documentos contables durante los plazos que exige la ley. Debe solicitar la exportación antes de que finalice el plazo de treinta días.
11. Cambios en estas condiciones
Rentoth puede actualizar estas condiciones. Se informa a las agencias de cualquier cambio importante al menos treinta días antes de su aplicación. Si la Agencia no acepta el cambio, puede terminar su suscripción antes de esa fecha y se le reembolsa la parte no utilizada de cualquier periodo que haya pagado por adelantado. En caso contrario, seguir usando el Servicio después de esa fecha supone aceptar las nuevas condiciones.
12. Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la ley marroquí. Las partes intentan primero resolver cualquier litigio de forma amistosa. Si no lo consiguen, el litigio se somete al tribunal de comercio competente de Marrakech.
Estas condiciones están redactadas en francés. Las versiones en otros idiomas se facilitan por comodidad; en caso de divergencia, prevalece la versión francesa.
13. Contacto
Othmane TIBARI, Marrakech, Maroc. Correo electrónico: contact@rentoth.com. Teléfono: 0702202204.