شروط الاستخدام

يفتح Rentoth الحسابات بعد تواصل مع الوكالة. وتقدم الوكالة معلومات صحيحة وتحرص على تحيينها.

لكل مستخدم بيانات ولوج شخصية، وعليه الحفاظ على سريتها. والوكالة مسؤولة عما يتم عبر حسابات مستخدميها، وتخبر Rentoth دون تأخير بأي ولوج لم تأذن به.

يقدم Rentoth الخدمة كما هي في وقت الاستخدام، ويعمل على تحسينها مع مرور الوقت. ويبذل Rentoth قصارى جهده لإبقاء الخدمة متاحة في جميع الأوقات، لكنه لا يضمن ولوجًا دون انقطاع: فقد تنقطع الخدمة بسبب أعمال الصيانة أو التحديثات أو حوادث خارجة عن إرادته. ويُعلن مسبقًا عن الصيانة المبرمجة كلما أمكن ذلك.

لا يقوم Rentoth بكراء السيارات، ولا يشارك في عقد الكراء المبرم بين الوكالة والمكتري، ولا يستخلص المدفوعات نيابة عن الوكالة.

تختار الوكالة باقتها ودورية الأداء (شهرية أو سنوية). والثمن هو الوارد في لائحة الأسعار المنشورة في صفحة الأسعار يوم الاشتراك، أو ثمن الإطلاق المذكور في التأكيد الموجه إلى الوكالة. ولا توجد مصاريف إعداد. ويُعلَن عن كل زيادة في الثمن قبل 60 يومًا على الأقل، ولا تُطبَّق أبدًا على فترة سبق أداؤها، ويمكن للوكالة فسخ الاشتراك دون مصاريف قبل سريانها. الأسعار محددة بالدرهم المغربي. ويتم الأداء بتحويل بنكي، ويُسلَّم عن كل أداء تأكيد للأداء.

يُضاف كل خيار مسعَّر بالوحدة، مثل كل جهاز تتبع يرسل مباشرة إلى خادم التتبع التابع لـ Rentoth، إلى ثمن الاشتراك، بالثمن المعروض في صفحة الأسعار والذي توافق عليه الوكالة في لوحة التحكم عند تفعيله. وتسري عليه القواعد المذكورة أعلاه بشأن زيادات الثمن.

تستخدم الوكالة الخدمة بشكل قانوني ووفقًا لهذه الشروط. وهي مسؤولة بوجه خاص عن:

تتيح الخدمة للوكالة إعداد عقود الكراء وعرضها للتوقيع الإلكتروني عبر رابط آمن. ويُسجَّل التوقيع مع تاريخه وعنوان IP الذي تم منه وبصمة رقمية للمحتوى الموقَّع، ولا يمكن بعد ذلك تعديل العقد الموقَّع.

بموجب القانون المغربي، ولا سيما القانون رقم 53-05 (loi 53-05) المتعلق بالتبادل الإلكتروني للمعطيات القانونية والقانون رقم 43-20 (loi 43-20) المتعلق بخدمات الثقة بشأن المعاملات الإلكترونية، يمكن اعتماد الوثيقة الإلكترونية وسيلةً للإثبات متى أمكن التعرف على هوية الشخص الذي وقّعها، وكانت محفوظة وفق شروط من شأنها ضمان تماميتها.

التوقيع الذي تتيحه الخدمة هو توقيع إلكتروني بسيط. ولا يستند إلى شهادة إلكترونية صادرة عن مقدم خدمات ثقة معتمد، ولا يستفيد من قرينة الموثوقية المرتبطة بالتوقيع الإلكتروني المؤهل. وتظل الوكالة مسؤولة عن التحقق من هوية المكتري، وعن محتوى عقودها، وعن تقرير كيفية اعتمادها عليها. ولا يقدم Rentoth استشارات قانونية.

بالنسبة لمعطيات مكتريها، تكون الوكالة هي المسؤول عن المعالجة: فهي التي تحدد الغايات من معالجة هذه المعطيات ووسائلها، ولا يعالجها Rentoth إلا لحساب الوكالة. أما معطيات الحساب وتسجيل الدخول والأمن الخاصة بمستخدميها، فإن Othmane TIBARI هي المسؤولة عن معالجتها، كما هو مبين في سياسة الخصوصية.

عندما يعالج Rentoth المعطيات لحساب الوكالة، فإنه لا يتصرف إلا بناءً على تعليماتها، ويحافظ على سرية المعطيات، ويطبق التدابير الأمنية المبينة في سياسة الخصوصية، كما يفرض القانون رقم 09-08 (loi 09-08) على المعالج من الباطن. ويخضع الأشخاص الذين يطلعون على المعطيات داخل Rentoth للالتزام نفسه بالسرية. قد تُحذف صور السيارة عند إرجاعها بعد مدة يحددها Rentoth، لا تقل أبدًا عن اثني عشر شهرًا بعد انتهاء الكراء، كما تبين ذلك سياسة الخصوصية.

تُستضاف معطيات المكترين، بما فيها أرقام وثائق الهوية ورخص السياقة، لدى مقدمي الخدمات المذكورين في سياسة الخصوصية، ويوجد بعضهم خارج المغرب. وتقوم الوكالة بالإجراءات التي يفرضها القانون رقم 09-08 (loi 09-08) لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) بخصوص المعالجات التي تقوم بها لحسابها، وتُدرج عمليات النقل هذه ومعالجة أرقام وثائق الهوية في تصريحها أو في طلب الإذن الذي تقدمه.

تحديد الموقع الجغرافي للسيارات معالجة خاصة بالوكالة. وقبل استعماله، تحصل الوكالة على الإذن المسبق من اللجنة الوطنية (CNDP)، وتفعّل بند تحديد الموقع الجغرافي حتى يُخبَر المكترون في عقودهم، وتستعمل أجهزة تتبع مصادقًا عليها من الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (ANRT)، وتمنح Rentoth ولوجًا للقراءة فقط إلى منصة التتبع الخاصة بها، أو تسجّل أجهزة التتبع الخاصة بها على خادم التتبع التابع لـ Rentoth. وتقرأ Rentoth هذه المعطيات لحساب الوكالة، ولا ترسل أبدًا أي أمر إلى سيارة، ولا تقدم أي خدمة أمن أو استرجاع.

الخدمة وبرمجياتها وتصميمها وعلامة Rentoth في ملكية Othmane TIBARI. وتحصل الوكالة على حق شخصي وغير قابل للتفويت في استخدام الخدمة طوال مدة اشتراكها.

تحتفظ الوكالة بجميع الحقوق على محتواها. وتأذن بأن يستضيف Rentoth هذا المحتوى وينسخه ويعرضه في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة فقط، بما في ذلك على موقع الوكالة.

يتحمل Rentoth التزامًا ببذل عناية. ولا يُسأل عن الأضرار غير المباشرة، مثل فقدان المداخيل أو فقدان الزبناء، ولا عن الأضرار الناتجة عن استخدام للخدمة لا يحترم هذه الشروط، ولا عن النزاعات بين الوكالة ومكتريها، بما فيها تلك المتعلقة بالمركبات أو الحوادث أو الأداءات.

إذا ثبتت مسؤولية Rentoth، فإن مسؤوليته الإجمالية تنحصر في المبالغ التي أدتها الوكالة مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة، إلا في حالة الإهمال الجسيم أو الخطأ العمدي.

يسري الاشتراك طوال المدة المؤدى عنها، ويتجدد لمدة مماثلة ما لم ينهه أحد الطرفين قبل تاريخ التجديد. ويمكن للوكالة إنهاؤه بالكتابة إلى contact@rentoth.com.

يمكن أن يوقف Rentoth الحساب أو ينهيه بعد إشعار إذا أخلت الوكالة إخلالًا جسيمًا بهذه الشروط، أو دون إشعار عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الخدمة أو مستخدميها أو عندما يفرضه القانون.

بعد انتهاء الاشتراك، يمكن للوكالة طلب تصدير معطياتها خلال ثلاثين يومًا. وبعد انقضاء هذه المدة، تُحذف المعطيات، باستثناء ما يُلزم القانونُ Rentoth بالاحتفاظ به.

تظل الوكالة مسؤولة عن الاحتفاظ بعقودها وسجلات توقيع هذه العقود وفواتيرها وسجلاتها المحاسبية طوال المدد التي يفرضها القانون. وينبغي لها أن تطلب التصدير قبل انقضاء أجل الثلاثين يومًا.

يمكن أن يُحيّن Rentoth هذه الشروط. ويتم إخبار الوكالات بكل تغيير جوهري قبل ثلاثين يومًا على الأقل من سريانه. وإذا لم تقبل الوكالة التغيير، يمكنها إنهاء اشتراكها قبل هذا التاريخ، ويُرَدّ إليها المبلغ المقابل للجزء غير المستعمل من أي مدة أدت ثمنها مسبقًا. وفي غير ذلك، فإن مواصلة استخدام الخدمة بعد هذا التاريخ تعني قبول الشروط الجديدة.

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. ويسعى الطرفان أولًا إلى تسوية أي نزاع بشكل ودي. وإذا تعذر ذلك، يُعرض النزاع على المحكمة التجارية المختصة في Marrakech.

حُرّرت هذه الشروط باللغة الفرنسية. وتُقدَّم صيغها بلغات أخرى على سبيل التيسير؛ وفي حالة الاختلاف، تكون الصيغة الفرنسية هي المعتمدة.

Othmane TIBARI، Marrakech, Maroc. البريد الإلكتروني: contact@rentoth.com. الهاتف: 0702202204.