Seguimiento GPS

Seguir coches que conducen tus clientes es un tratamiento de datos personales propio de tu agencia. Requiere la autorización previa de la CNDP para tu agencia (ley 09-08), y cada arrendatario debe ser informado en el contrato antes de recoger cualquier dato. Mientras el titular de la cuenta no haya activado la cláusula de geolocalización en Ajustes ni introducido el número de autorización, Rentoth no recoge nada ni muestra ninguna posición. Los gerentes pueden preparar las conexiones mientras tanto.

Rentoth lee, en solo lectura, la plataforma a la que ya envían datos tus localizadores: Wialon, Traccar, Navixy, GPSWox o flespi. Conservas tu instalador y tu suscripción. Pide a tu instalador un acceso de solo lectura: un token o una subcuenta que no pueda enviar órdenes. ¿Sin plataforma? Localizadores compatibles pueden enviar directamente a Rentoth: consulta el apartado 8.

En la lista de localizadores de la conexión, Rentoth propone un coche para cada uno, con el motivo y su grado de seguridad: misma matrícula, mismo número de bastidor, mismo identificador, mismas cifras de matrícula o el nombre. Acepta las propuestas con las que estés de acuerdo o elige tú el coche: nada queda vinculado hasta que un gerente lo confirma. Un coche vinculado queda marcado como equipado con localizador, así que sus próximos contratos llevan la cláusula de geolocalización.

Seguimiento GPS muestra tus coches vinculados en un mapa, actualizado cada 30 segundos mientras la página está abierta, con una lista que puedes buscar y filtrar: alquilados, disponibles, sin señal, alertas. La ficha de un coche da su última posición con un enlace a Google Maps, su velocidad, el contacto, el cuentakilómetros, la hora de su última señal y su recorrido de las últimas horas. El personal del mostrador ve el mapa; los gerentes gestionan además las conexiones y los ajustes. Las consultas quedan anotadas en el registro de accesos: quién abrió el mapa, la ficha de un coche o su recorrido, como máximo una línea por persona cada 10 minutos.

Durante un alquiler registrado en Rentoth cuyo contrato no lleva la cláusula de geolocalización, Rentoth no registra ninguna posición de ese coche, solo la hora de su última señal y sus kilómetros; un localizador que envía al servidor de Rentoth queda en pausa hasta el final del alquiler, así que ese coche no tiene alerta «Localizador sin señal» ni kilómetros GPS en la devolución. Registra cada alquiler en Rentoth antes de que salga el coche: un coche que sale con un alquiler que Rentoth no conoce se trata como aparcado, así que sus posiciones se registran y salta una alerta «Movido sin alquiler».

Cuando creas un contrato o registras una devolución, los kilómetros que lee el localizador aparecen junto al campo del kilometraje. Compruébalos en el salpicadero del coche: nada se guarda hasta que guardas el formulario. Un localizador que cuenta los kilómetros por GPS se desvía un poco; cuando tu equipo corrige el valor, Rentoth ajusta sus siguientes propuestas para ese coche.

Rentoth te avisa en el panel cuando un coche se desplaza unos 500 m o más sin alquiler en curso, y cuando el localizador de un coche alquilado no ha enviado nada durante las horas que elijas (2, 6, 12 o 24). ¿Mueves un coche tú mismo? Silencia sus avisos durante 2, 6 o 24 horas desde su ficha. Cuando una conexión deja de funcionar, los gerentes ven el motivo y la corrigen en Conexiones.

Eliges cuánto tiempo se conservan las posiciones: 7, 30 o 90 días (30 por defecto); reducirlo borra las posiciones más antiguas la noche siguiente. Los avisos de seguimiento se conservan 90 días y el registro de accesos 12 meses. Rentoth usa estos datos solo para tu agencia: su propio equipo no ve las posiciones, y nunca corta un motor ni envía órdenes a un coche. Es una ayuda para la vigilancia, no un servicio de seguridad ni de recuperación.

Localizadores compatibles pueden enviar sus datos directamente al servidor de seguimiento de Rentoth en lugar de a una plataforma. Con la cláusula de geolocalización activada, un gerente abre la pestaña Hub de Seguimiento GPS, activa el hub para la agencia y añade cada localizador con su identificador (normalmente su IMEI), su marca y su coche. Añádelo antes de que tu instalador lo configure: el servidor ignora los identificadores que no conoce. El panel muestra entonces a tu instalador la dirección, el puerto y los pasos de configuración de su marca, con los SMS que hay que enviar cuando se configura por SMS. Deja que lo haga tu instalador: un mensaje erróneo puede desconectar un localizador de su servidor. Un localizador que solo envía a Rentoth deja de aparecer en la aplicación de tu instalador, y de responder a su corte de motor, salvo que pueda enviar a dos servidores. El servidor conserva 7 días las posiciones en bruto que recibe. Mantén en privado los identificadores de tus localizadores. Cada localizador en el servidor de Rentoth tiene una cuota mensual, que se suma a tu suscripción: la pestaña Hub la muestra antes de que actives el hub, y la página de precios la indica. Conectar tu propia plataforma (sección 2) sigue incluido.