Suivi GPS

Suivre des voitures conduites par vos clients est un traitement de données personnelles propre à votre agence. Il exige l'autorisation préalable de la CNDP pour votre agence (loi 09-08), et chaque locataire doit en être informé dans le contrat avant toute collecte. Tant que le titulaire du compte n'a pas activé la clause de géolocalisation dans Paramètres ni saisi le numéro d'autorisation, Rentoth ne collecte rien et n'affiche aucune position. Les gérants peuvent préparer les connexions en attendant.

Rentoth lit, en lecture seule, la plateforme où vos traceurs envoient déjà leurs données : Wialon, Traccar, Navixy, GPSWox ou flespi. Vous gardez votre installateur et votre abonnement. Demandez à votre installateur un accès en lecture seule : un jeton ou un sous-compte qui ne peut pas envoyer de commandes. Pas de plateforme ? Des traceurs compatibles peuvent envoyer directement à Rentoth : voir la section 8.

Dans la liste des traceurs de la connexion, Rentoth propose une voiture pour chacun, avec la raison et son degré de certitude : même plaque, même numéro de châssis, même identifiant, mêmes chiffres de plaque ou le nom. Acceptez les propositions qui vous conviennent, ou choisissez la voiture vous-même : rien n'est relié tant qu'un gérant ne l'a pas confirmé. Une voiture reliée est marquée comme équipée d'un traceur, et ses prochains contrats portent donc la clause de géolocalisation.

Le Suivi GPS affiche vos voitures reliées sur une carte, actualisée toutes les 30 secondes tant que la page est ouverte, avec une liste à rechercher et à filtrer : louées, disponibles, muettes, alertes. La fiche d'une voiture donne sa dernière position avec un lien vers Google Maps, sa vitesse, le contact, le compteur, l'heure de son dernier signal et son trajet des dernières heures. L'équipe du comptoir voit la carte ; les gérants gèrent en plus les connexions et les réglages. Les consultations sont notées dans le journal d'accès : qui a ouvert la carte, la fiche d'une voiture ou son trajet, au plus une ligne par personne toutes les 10 minutes.

Pendant une location enregistrée dans Rentoth dont le contrat ne porte pas la clause de géolocalisation, Rentoth n'enregistre aucune position pour cette voiture, seulement l'heure de son dernier signal et son kilométrage ; un traceur qui envoie au serveur de Rentoth est mis en pause jusqu'à la fin de la location, si bien que cette voiture n'a ni alerte « Traceur muet » ni kilométrage GPS au retour. Enregistrez chaque location dans Rentoth avant le départ de la voiture : une voiture partie pour une location que Rentoth ne connaît pas est traitée comme garée, ses positions sont donc enregistrées et une alerte « Déplacée hors location » se déclenche.

Quand vous créez un contrat ou enregistrez un retour, le kilométrage relevé par le traceur s'affiche à côté du champ kilométrage. Vérifiez-le au compteur de la voiture : rien n'est enregistré tant que vous n'avez pas enregistré le formulaire. Un traceur qui compte les kilomètres par GPS dérive un peu ; quand votre équipe corrige la valeur, Rentoth ajuste ses propositions suivantes pour cette voiture.

Rentoth vous prévient dans le tableau de bord quand une voiture se déplace d'environ 500 m ou plus sans location en cours, et quand le traceur d'une voiture louée n'a rien envoyé pendant le nombre d'heures que vous choisissez (2, 6, 12 ou 24). Vous déplacez une voiture vous-même ? Coupez ses alertes pour 2, 6 ou 24 heures depuis sa fiche. Quand une connexion ne fonctionne plus, les gérants voient pourquoi et la corrigent dans Connexions.

Vous choisissez combien de temps les positions sont conservées : 7, 30 ou 90 jours (30 par défaut) ; une durée réduite supprime les positions plus anciennes la nuit suivante. Les alertes de suivi sont conservées 90 jours et le journal d'accès 12 mois. Rentoth n'utilise ces données que pour votre agence : sa propre équipe ne voit pas les positions, et il ne coupe jamais un moteur ni n'envoie de commande à une voiture. C'est une aide à la surveillance, pas un service de sécurité ni de récupération.

Des traceurs compatibles peuvent envoyer leurs données directement au serveur de suivi de Rentoth plutôt qu'à une plateforme. Une fois la clause de géolocalisation activée, un gérant ouvre l'onglet Hub du Suivi GPS, active le hub pour l'agence, puis ajoute chaque traceur avec son identifiant (en général son IMEI), sa marque et sa voiture. Ajoutez-le avant que votre installateur ne le règle : le serveur ignore les identifiants qu'il ne connaît pas. Le tableau de bord indique alors à votre installateur l'adresse, le port et la marche à suivre pour sa marque, avec les SMS à envoyer quand elle se règle par SMS. Laissez votre installateur s'en charger : un message erroné peut couper un traceur de son serveur. Un traceur qui n'envoie qu'à Rentoth ne remonte plus dans l'application de votre installateur, ni à sa coupure moteur, sauf s'il sait envoyer vers deux serveurs. Le serveur garde 7 jours les positions brutes qu'il reçoit. Gardez les identifiants de vos traceurs confidentiels. Chaque traceur sur le serveur de Rentoth a un montant mensuel, ajouté à votre abonnement : l'onglet Hub l'indique avant que vous n'activiez le hub, et la page Tarifs le précise. La connexion de votre propre plateforme (section 2) reste incluse.