Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Questo testo è una bozza preparata per Rentoth. Deve essere esaminato da un avvocato iscritto all'albo in Marocco prima di potervi fare affidamento.
Questa informativa spiega come Othmane TIBARI tratta i dati personali tramite Rentoth e il suo sito www.rentoth.com, in conformità alla loi 09-08 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Rentoth ha due ruoli. È titolare del trattamento per i dati dei propri clienti (le agenzie), per i dati di account, di accesso e di sicurezza degli utenti delle agenzie, e per i dati dei potenziali clienti e dei visitatori del sito. Tratta invece i dati dei clienti delle agenzie (i locatari) solo per conto di ciascuna agenzia, che è titolare del trattamento di tali dati.
1. Chi è il titolare
Othmane TIBARI (persona fisica), Marrakech, è il titolare del trattamento descritto nella sezione 3. Numeri di ricevuta e di autorizzazione della CNDP: [da completare]. Per qualsiasi domanda, scrivi a privacy@rentoth.com.
2. I dati interessati
- Utenti delle agenzie: nome, email, telefono, ruolo, cronologia degli accessi e azioni svolte nel Servizio.
- Agenzie: identificativi legali e fiscali (ICE, RC, IF), coordinate bancarie e dati di fatturazione, fatture e pagamenti.
- Potenziali clienti: i dati che scelgono di inviare quando richiedono una demo. È necessario solo un recapito per contattarli; tutto il resto è facoltativo.
- Visitatori del sito: dati tecnici necessari per mostrare le pagine e mantenerle sicure (indirizzo IP, browser, pagine richieste).
- Locatari, per conto delle agenzie: dati di identità e di contatto, numeri del documento d'identità e della patente di guida, prenotazioni, contratti, l'immagine della loro firma con l'ora e l'indirizzo IP della firma, pagamenti e depositi cauzionali, ed eventuali foto di un'auto riconsegnata.
- Geolocalizzazione dei veicoli, per conto delle agenzie che la attivano: posizione, velocità, direzione, stato del quadro, chilometri e ora dell'ultimo segnale delle auto dell'agenzia, letti sulla piattaforma di tracciamento dell'agenzia o inviati dai suoi localizzatori al server di tracciamento di Rentoth.
3. Perché usiamo i dati
- Per fornire il Servizio alle agenzie e assisterle: esecuzione del contratto.
- Per fatturare, incassare e tenere le scritture contabili: obblighi di legge.
- Per proteggere il Servizio, prevenire frodi e abusi e conservare i log tecnici: interesse legittimo.
- Per rispondere alle richieste di demo e ricontattare i potenziali clienti: misure precontrattuali da loro richieste.
- Rentoth non vende dati personali, non li usa per fini pubblicitari e non usa cookie pubblicitari né cookie di misurazione dell'audience.
4. I dati dei locatari
Ogni agenzia decide quali dati dei locatari registrare e perché. Rentoth tratta questi dati solo per fornire il Servizio all'agenzia, seguendo le sue istruzioni, e non li usa per nessun altro scopo.
Il locatario che vuole accedere ai propri dati, rettificarli o opporsi al loro trattamento deve contattare l'agenzia da cui ha noleggiato. Rentoth aiuta l'agenzia a rispondere a queste richieste.
Geolocalizzazione: Rentoth legge e mostra la posizione delle auto di un'agenzia solo quando quell'agenzia ha la propria autorizzazione preventiva della CNDP e ha attivato la clausola di geolocalizzazione dei suoi contratti, e non registra alcuna posizione durante un noleggio registrato in Rentoth il cui contratto non contiene tale clausola (un localizzatore che invia al server di tracciamento di Rentoth viene messo in pausa fino alla fine di quel noleggio). Rentoth non usa mai questi dati per sé, il suo team non consulta le posizioni e nessun comando viene inviato a un veicolo.
5. Chi riceve i dati
Possono accedere ai dati solo le persone di Rentoth che ne hanno bisogno per il proprio lavoro. Il Servizio si appoggia ai seguenti fornitori, che trattano dati per suo conto: Vercel Inc. (USA); Hetzner Online GmbH (Germany); MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas) (USA); Cloudinary Ltd. (USA / Israel); Google LLC (Google Fonts, Gmail, Google Analytics) (USA); ImprovMX Inc. (email forwarding) (USA / France); OpenStreetMap Foundation (United Kingdom). Le email alle agenzie e ai locatari (messaggi di accesso, di prenotazione e di firma del contratto) vengono inviate tramite Brevo (Sendinblue SAS, France).
Per la geolocalizzazione, i dati provengono dalla piattaforma di tracciamento che l'agenzia ha scelto e con cui ha un contratto (Wialon, Traccar, Navixy, GPSWox o flespi, eventualmente fuori dal Marocco), cosa che l'agenzia copre nei propri adempimenti. I localizzatori che inviano direttamente a Rentoth arrivano al suo server di tracciamento, ospitato presso lo stesso fornitore dell'API del Servizio.
I dati possono anche essere comunicati alle autorità quando la legge lo richiede.
6. Trasferimenti fuori dal Marocco
Alcuni di questi fornitori conservano o trattano dati fuori dal Marocco, nei paesi indicati accanto ai loro nomi. Per i propri trattamenti, Othmane TIBARI effettua questi trasferimenti ai sensi degli articoli 43 e 44 della loi 09-08, con la dichiarazione o l'autorizzazione richiesta dalla CNDP (riferimenti: [da completare]).
Per i dati dei locatari, ciascuna agenzia, in qualità di titolare del trattamento, include questi trasferimenti nelle proprie formalità presso la CNDP.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Account delle agenzie e degli utenti: per tutta la durata dell'abbonamento, poi trenta giorni per l'esportazione, poi vengono cancellati.
- Fatture e scritture contabili: dieci anni, come richiede il diritto commerciale.
- Potenziali clienti: fino a tre anni dall'ultimo contatto.
- Log tecnici: fino a dodici mesi.
- Dati dei locatari: finché l'agenzia li conserva nel Servizio; vengono cancellati alla fine dell'abbonamento dell'agenzia, dopo il periodo di esportazione.
- Foto di un'auto riconsegnata: possono essere cancellate dopo un periodo stabilito dalla piattaforma, mai meno di dodici mesi dopo la fine del noleggio.
- Posizioni dei veicoli: 7, 30 o 90 giorni, a scelta di ogni agenzia (30 di base); l'ultimo stato noto di un'auto finché il suo localizzatore resta collegato; i dati grezzi ricevuti dal server di tracciamento di Rentoth: 7 giorni; gli avvisi di tracciamento: 90 giorni; il registro di chi ha consultato le posizioni: 12 mesi.
8. Sicurezza
I dati sono cifrati durante la trasmissione. L'accesso è protetto da credenziali personali, da cookie di sessione che gli script delle pagine non possono leggere, da ruoli che limitano ciò che ogni utente può fare e dalla separazione tra le agenzie. I dati vengono salvati regolarmente con backup.
9. I tuoi diritti
Ai sensi della loi 09-08, hai il diritto di essere informato, di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare o cancellare e di opporti al loro trattamento per motivi legittimi. Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento, gratuitamente e senza doverne indicare il motivo, all'uso dei tuoi dati a fini di prospezione commerciale. Per esercitare questi diritti, scrivi a privacy@rentoth.com allegando una prova della tua identità. Rispondiamo entro i termini previsti dalla legge.
Puoi anche presentare un reclamo alla Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), www.cndp.ma.
10. Modifiche
Questa informativa può cambiare. La data in alto indica l'ultimo aggiornamento. Le agenzie vengono informate di ogni modifica importante.